(UF1843) Aplicaciones Técnicas de Usabilidad y Accesibilidad en el Entorno Cliente

CAPÍTULO 1. ACCESIBILIDAD WEB
1.1 DEFINICIÓN DE ACCESIBILIDAD WEB
1.1.1 Tipos de discapacidad
1.1.2 Ventajas e inconvenientes de la accesibilidad web
1.2 NORMATIVA Y ESTÁNDARES SOBRE ACCESIBILIDAD WEB
1.2.1 Norma EN 301 549:2018
1.2.2 Norma UNE 139803:2012
1.2.3 Estándar ISO/IEC 40500:2012
1.2.4 Comparativa de estándares sobre accesibilidad web
1.3 GUÍAS PARA EL CUMPLIMIENTO DE NORMATIVAS Y ESTÁNDARES
1.3.1 El estándar SMIL
1.3.2 El estándar WAI ARIA
1.3.3 La recomendación WCAG
1.4 DESCRIPCIÓN DE LAS PAUTAS DE ACCESIBILIDAD WEB
1.4.1 Perceptible
1.4.2 Operable
1.4.3 Comprensible
1.4.4 Robusto
1.5 PROCESO DE LA CONFORMIDAD EN ACCESIBILIDAD WEB
1.5.1 Examen preliminar
1.5.2 Implantación, desarrollo y mantenimiento
1.6 TECNOLOGÍAS DÓNDE LA ACCESIBILIDAD ES APLICABLE
1.6.1 HTML y XHTML
1.6.2 CSS
1.6.3 JavaScript
1.6.4 Flash
1.6.5 PDF
1.6.6 XML/XSL
1.6.7 Reproducción multimedia
1.6.8 Otras tecnologías
1.7 HERRAMIENTAS PARA LA VALIDACIÓN DE LA ACCESIBILIDAD WEB
1.7.1 Basadas en navegador
1.7.2 Mediante aplicaciones de escritorio
1.7.3 Mediante servicios web externos
1.7.4 Evolución de la accesibilidad. Nuevas tendencias
CAPÍTULO 2. USABILIDAD WEB
2.1 DEFINICIÓN DE USABILIDAD WEB
2.1.1 Usabilidad objetiva o inherente
2.1.2 Usabilidad subjetiva o aparente
2.1.3 Cómo se puede asegurar la usabilidad
2.2 IMPORTANCIA DEL DISEÑO WEB CENTRADO EN EL USUARIO
2.3 DIFERENCIA ENTRE USABILIDAD Y ACCESIBILIDAD WEB
2.4 VENTAJAS Y PROBLEMAS EN LA COMBINACIÓN DE ACCESIBILIDAD Y
USABILIDAD
2.5 VENTAJAS Y DIFICULTADES EN LA IMPLANTACIÓN DE SITIOS WEB USABLES
2.6 MÉTODOS DE USABILIDAD
2.6.1 Ethnographic Research (investigación etnográfica)
2.6.2 Participatory Design (Diseño participativo)
2.6.3 Focus Group Research (Grupos de discusión)
2.6.4 Surveys (Cuestionarios)
2.6.5 Walkthroughs (Recorrido cognitivo)
2.6.6 Card Sorting (Clasificación de tarjetas)
2.6.7 Paper Prototyping (Prototipos de papel)
2.6.8 Heuristic Evaluation (Evalución heurística)
2.6.9 Usability Testing (Pruebas de usabilidad)
2.6.10 Follow-Up Studies (Estudios de seguimiento)
2.6.11 Otras técnicas
2.7 ANÁLISIS DE REQUERIMIENTOS DE USUARIO
2.7.1 Diseño participativo o cooperativo (DPoC
2.7.2 Design Thinking
2.7.3 Esqueumorfismo
2.8 DISEÑO CONCEPTUAL
2.9 CREACIÓN DE PROTOTIPOS ORIENTADOS AL USUARIO
2.9.1 El proceso de prototipado
2.9.2 Tipos de prototipos
2.9.3 El proceso de desarrollo de un prototipo
2.10 PAUTAS PARA LA CREACIÓN DE SITIOS WEB USABLES
2.10.1 Visibilidad del estado del sistema
2.10.2 Relación entre el sistema y los usuarios
2.10.3 Control y libertad para el usuario
2.10.4 Consistencia y estándares
2.10.5 Prevención de errores
2.10.6 Reconocer antes que recordar
2.10.7 Flexibilidad y eficiencia de uso
2.10.8 Diseño estético y minimalista
2.10.9 Reconocimiento, diagnóstico y recuperación de errores
2.10.10 Ayuda y documentación
2.11 EVALUACIÓN DE LA USABILIDAD
2.11.1 Proceso de evaluación de un test heurístico
2.11.2 Ejemplo de cuestionario de evaluación heurística
2.12 HERRAMIENTAS DE USABILIDAD
2.12.1 CrazyEgg
2.12.2 Optimizely
2.12.3 Usabilla
2.12.4 Google Analytics
2.12.5 Google PageSpeed Insights
REFERENCIAS